Confira procedimento para corrigir erro ao anexar PDF na nova versão do PJe

Neste final de semana, o Processo Judicial Eletrônico (PJe) foi atualizado para a versão 2.1 no Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região (TRT-PE).

Na nova versão, alguns usuários não estão conseguindo anexar aos processos documentos no formato PDF. Quando usuários com esse problema clicam no botão "Adicionar", para escolher os PDFs, o sistema não abre a janela de seleção.

Para resolver o problema, siga os passos abaixo:

1 - Com o Firefox aberto, use o atalho de teclado "Ctrl+Shift+Delete";

2 - Na janela que aparece, preencha os campos em destaque conforme a imagem abaixo e depois clique no botão "Limpar agora";

Tela de limpeza do histórico de navegação do navegador Mozilla Firefox onde se encontram destacados o campo "Intervalo de tempo a limpar" com o valor "Tudo", o campo "Detalhes", onde todas as caixas de verificação disponíveis estão marcadas e o botão "Limpar agora".

3 - Após a conclusão do procedimento, feche o navegador e abra novamente. O problema não deve acontecer mais.