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PETI TRT6 2015 - 2020
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OE7 - Prover sistemas de informação para as atividades judiciais e administrativas.
Risco
Causa
Consequência
Ação Prevenção/Contingência
Responsável
Sistemas de informação
que não atendem às
necessidades dos usuários.
•
Pouco envolvimento dos
usuários no levantamento
dos requisitos de
negócio;
•
Levantamento de
requisitos incompleto;
•
Desenvolvimento do
sistema em não
conformidade com os
requisitos identificados
junto aos usuários;
•
Pouco conhecimento dos
usuários sobre as
necessidades do
negócio.
•
Alto índice de insatisfação
dos usuários com os
resultados relativos às
entregas dos sistemas de
informação;
•
Sistemas com níveis de
qualidade abaixo do
esperado;
•
Sistemas de informação
não contemplando as
funcionalidades requeridas
pelos usuários.
•
Manter os usuários envolvidos no
levantamento das informações dos
requisitos funcionais durante todo o
projeto;
•
Realizar validações periódicas com os
usuários por ocasião da realização de
cada entrega funcional dos sistemas;
•
Aprimorar a metodologia de
desenvolvimento de software;
Coordenadoria de
Sistemas
Sistemas de informação
entregues fora do prazo
acordado com os
demandantes.
•
Mudanças frequentes na
definição dos requisitos e
do escopo dos sistemas
de informação;
•
Alterações na priorização
dos projetos em
desenvolvimento;
•
Capacitação insuficiente
para atender às
demandas de sistemas;
•
Uso de novas
tecnologias.
•
Insatisfação dos usuários
pelo atraso na entrega dos
resultados;
•
Não cumprimento dos
indicadores de qualidade.
•
Minimizar mudanças relacionadas com
os requisitos funcionais dos sistemas;
•
Implantar procedimento para
formalização dos pedidos de mudança,
com detalhamento dos seus possíveis
impactos no projeto;
•
Fazer uma análise detalhada dos
critérios de priorização de cada
demanda, objetivando evidenciar sua
importância para o TRT6;
•
Realizar capacitação dos analistas nas
tecnologias necessárias ao
desenvolvimento dos sistemas;
•
Aprimorar a metodologia de
desenvolvimento de software.
Coordenadoria de
Sistemas