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Cidadãos com dificuldade de atendimento no TRT6 podem procurar a Ouvidoria

Ilustração com texto "A Ouvidoria é o canal direto que a população tem para reclamar, sugerir e elogiar""

A Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região (TRT-PE) tem a função de atender o cidadão para tirar dúvidas e ouvir reclamações e elogios sobre os serviços prestados pela Justiça Trabalhista de Pernambuco, bem como de atuar junto às varas e outras unidades da instituição para pedir e acompanhar a solução de problemas.  As mensagens para a Ouvidoria devem ser destinadas ao e-mail ouvidoria[at]trt6.jus[dot]br ou o interessado dever preencher formulário eletrônico próprio, disponibilizado no site do TRT-PE.

Os canais são opções para advogados e partes com alguma dificuldade de atendimento, em especial neste momento em que as comunicações ocorrerem principalmente por e-mail, já que o TRT de Pernambuco suspendeu suas atividades presenciais desde o dia 18 de março, como uma medida de saúde para conter os avanços de contaminação do Novo Coronavírus. Ficou estabelecido que durante essa suspensão, o contato com as unidades do Tribunal deve ocorrer via correio eletrônico, conforme o endereço de cada setor.

Isso porque magistrados e servidores continuam a desenvolver suas funções, só que de forma remota pelo Processo Judicial eletrônico (PJe) e por demais ferramentas on-line. Outra providência do Tribunal foi instituir um plantão extraordinário para atender os casos urgentes, que deve ser acionado através de ligações para (81) 9.8773-4995 para ações que tramitam na primeira instância ou (81) 9.8773-4996 para processos do segundo grau.

Contatos:

E-mail da Ouvidoria do TRT-PE: ouvidoria[at]trt6.jus[dot]br

Formulário Eletrônico da Ouvidoria do TRT-PE

E-mails das varas, gabinetes, Turmas e setores administrativos do TRT-PE

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Matéria de teor meramente informativo, sendo permitida sua reprodução mediante citação da fonte.
Divisão de Comunicação Social
Tribunal Regional do Trabalho da Sexta Região (TRT-PE)
(81) 3225-3216

imprensa[at]trt6.jus[dot]br

Texto: Helen Falcão

Arte: Simone Freire